Comportement et forces motrices

Pourquoi s'intéresser au comportement ?

Parce que :

C'est la partie émergée de notre iceberg.

C'est ce que chacun peut voir de nous, nos proches, nos amis, nos collègues, nos supérieurs, ...

Par conséquent, pour qu'un groupe (comité directeur, équipe de production, de commerciaux, …) travaille bien ensemble, cela implique pour chacun de  :

• mieux se connaître pour mieux comprendre comment il (elle) fonctionne ;
• mieux comprendre et accepter les comportements d’autrui ;
• savoir être acteur de son efficacité relationnelle ;

C'est le "parcours de l'excellence".

Pourquoi cette démarche n'est-elle pas immédiate et naturelle ?

Parce que nous sommes tous persuadés de bien nous connaître et de bien comprendre ceux qui nous entourent.

Alors, rappelez-vous ce petit jeu !

Spontanément, nous ne voyons pas tous la même chose.

Certains voient le vase, d'autres le visage, d'autres, enfin, les deux.

Une fois que l'information a été donnée, nous finissons par tous voir la même chose, même si certains d'entre nous verrons d'abord le vase avant le visage, et d'autres l'inverse.

Conclusion : Nous ne voyons pas le monde comme il est mais comme nous sommes !

Nous projetons notre propre perception sur ce qui nous entoure et nous sommes influencés par notre environnement.

Nous portons tous une paire de lunettes qui nous est propre, et qui modifie la réalité et, parfois même, la fausse.

Que faut-il en déduire ?

Que, quand des employés regardent leur patron,

certains le voient dynamique et d’autres dictatorial

certains le voient enthousiaste et d’autres envahissant

certains le voient modéré et d’autres renfermé.

Pourtant, il est toujours le même. Il n’a qu’un seul comportement.

Combien de fois avons-nous entendu : « celui-là, il faudrait qu’il change ».

Pourquoi devrait-il le faire ?

Il y a des gens autour de lui qui l’apprécient tel qu’il est.

Simplement, son comportement ne convient pas à certains car il ne correspond pas à leurs propres références.

Pour mieux travailler ensemble, nous devons retirer notre paire de lunettes et changer notre vision de ce qui  nous entoure.

Concrètement, cela revient à adopter la pensée positive, autrement dit, abandonner le jugement, objectiver notre perception et nous adapter à ceux qui nous entourent, comme ils s'adapteront à nous.

Pourquoi s'intéresser aux forces motrices ?

Parce qu'elles sont en lien avec nos valeurs personnelles, ce qui a un sens dans la vie, c'est-à-dire avec nos convictions fondamentales.

Autrement dit, qu’est-ce qui nous pousse à nous lever le matin ?

Comment savoir dans quels sens se déplacera votre iceberg ?

Sachant que les 9/10 de sa masse se trouvent sous l'eau, il y a de fortes chances que les courants marins soient plus efficaces que le vent.

Mais ils ne sont pas visibles.

On ne pourra les déterminer qu'indirectement par la dérive d'un objet, de son bateau ou de l'iceberg lui-même, que l'on pourra observer sachant que les courants profonds ne sont pas forcément dans le même sens que ceux de surface.

Pour en revenir au monde de l'entreprise, un responsable (patron, manager) ne pourra connaître les forces motrices de ses collaborateurs que si ceux-ci lui en donnent l'accès.